1. Délais de Livraison
Nous livrons principalement dans Marrakech. Les délais varient selon l’adresse, le restaurant ou le magasin, généralement entre 20 et 45 minutes.
2. Zones desservies
Nous couvrons les quartiers principaux de Marrakech. Pour toute demande spéciale, contactez-nous.
3. Échec de Livraison
Si le client est absent ou injoignable, la commande peut être annulée et des frais de livraison seront facturés.
4. Produits manquants ou incorrects
Si un produit est manquant ou incorrect, merci de nous prévenir dans les 2 heures suivant la livraison. Nous ferons le nécessaire pour un remplacement ou un remboursement.
5. Remboursements
Les remboursements (en cas de problème avéré) seront effectués en espèces ou en crédit pour une commande future.
6. Contact
Pour toute demande concernant la livraison ou un remboursement :
WhatsApp : +212 702-680319
Email : contact@alloawid.com